Sie möchten online eine Burg- oder Höhlenführung im Naturparadies Burg Rabenstein in der Fränkischen Schweiz buchen?
Dann sind Sie auf dieser Seite richtig. Im Folgenden noch ein paar Hinweise für Sie:

• Wir empfehlen, vorab Tickets online zu erwerben. Resttickets sind an der Tageskasse ggf. nicht oder nur in begrenzter Anzahl erhältlich.
• Der Vorverkauf über den Ticketshop endet am Besuchstag um 09.30 Uhr.
• Kinder unter 4 Jahren benötigen kein Onlineticket
• Die Führungen dauern jeweils ca. 40 Minuten
• Der Fußweg von den Parkplätzen zur Sophienhöhle führt ca. 10-15 Minuten durch den Wald. Der Weg birgt einige Unebenheiten und Stufen und ist für gehbehinderte Personen nicht zu empfehlen. Bitte planen Sie für den Besuch der Sophienhöhle generell festes Schuhwerk und warme Kleidung ein (die Temperatur in der Höhle liegt ganzjährig bei ca. 9°).
• Ideal ist ein Abstand von 1,5 Stunden zwischen den Führungen Burg & Höhle
• Alle Preise zzgl. einer Servicegebühr von 10 % pro Bestellung
• Die Maskenpflicht entfällt ab 03.04.2022; wir empfehlen dennoch nach wie vor zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz anderer das Tragen einer OP- oder FFP2-Maske im Innenbereich.

Exklusivführungen für Gruppen können in Burg und Höhle auf Anfrage gebucht werden.

Datenschutz

Diese Seite bezieht sich auf die Datenschutzmaßnahmen auf Seite von pretix.eu, dem technischen Betreiber dieses Ticket-Shops. Zusätzliche Datenschutzerklärungen von Seiten des Veranstalters können anwendbar sein.

Der Schutz persönlicher Daten hat bei uns oberste Priorität. Wann immer möglich, setzen wir Datenschutz in Form von Datensparsamkeit um und erheben und speichern so wenige Daten wie möglich. Im Folgenden erläutern wir detailliert, welche Daten wir erheben und wer darauf Zugriff hat. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet immer Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich, auch wenn wir höchstmögliche Standards anstreben.

Alle bei der Bestellung eingegebenen Daten werden dem Veranstalter der Veranstaltung zur Abwicklung der Veranstaltung mitgeteilt. Für Informationen zum Datenschutz auf Seiten des Veranstalters kontaktieren Sie bitte den jeweiligen Veranstalter.

Jede Verbindung von Ihrem Rechner zu pretix und zwischen den Servern von pretix ist durch Verschlüsselung nach aktuellen Standards geschützt.

Beim Kauf eines Tickets setzen wir Cookies ein, um die Funktionalität bequem zu gewährleisten und um sicherzustellen, welcher Warenkorb Ihnen gehört. Wenn Sie Tickets von mehreren unterschiedlichen Veranstaltern kaufen, verknüpfen wir diese Daten nicht. Wir speichern keine IP-Adressen, Browserdaten, Referer oder andere unnötige Metadaten.

Alle Server von pretix befinden sich in deutschen Rechenzentren und deutsches Datenschutzrecht ist anwendbar.

Das Team von pretix hat technisch Zugriff auf Ihre Daten, benutzt diesen aber ausschließlich im Falle einer Supportanfrage zur Fehleranalyse.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse von Outlook oder ähnlichen Anbietern angeben, stellen wir E-Mails an Sie möglicherweise über rapidmail, einen deutschen E-Mail-Provider zu, da Outlook dazu tendiert, direkte E-Mails von uns als Spam abzulehnen.

Wenn Sie in einer E-Mail, die wir Ihnen zu einer Bestellung senden, erstmalig einen Link anklicken, speichern wir die Information, dass Ihre E-Mail-Adresse anscheinend funktioniert. Wir speichern sonst nichts über diesen Klick und treffen keine automatischen Entscheidungen auf Basis dieser Information, aber die Information ist für den Veranstalter und unseren Kundenservice nützlich um Problemen auf den Grund zu gehen.

Wenn Sie einen pretix-Shop über eine Kampagne erreichen, speichern wir über die Cookies bei Ihrer Bestellung, über welche Kampagne Sie den Shop erreicht haben, damit der Veranstalter die Effektivität der Kampagne messen kann.

Wenn Sie mit PayPal zahlen, werden zahlungsrelevante Metadaten an PayPal übertragen. Klicken Sie hier um die Datenschutzerklärung des Anbieters einzusehen.

Gerne beantworten wir alle Fragen zu diesem Thema unter support@pretix.eu.